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Esta Política de Privacidade descreve como o Portal Participa Osasco coleta e utiliza os dados pessoais dos usuários. Ao acessar e utilizar nosso Portal, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Coleta de dados pessoais

O Portal Participa Osasco coleta dados pessoais para fornecer um serviço melhor e personalizado. Os dados podem ser coletados das seguintes maneiras:

• Informações fornecidas pelo usuário: quando você preenche formulários em nosso Portal, seja através de nossa estrutura própria, Google Forms ou Microsoft Forms, coletamos informações como nome, endereço de e-mail, número de telefone e outros dados necessários para o bom funcionamento dos serviços prestados.
• Cookies: utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário em nosso Portal. Os cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que nos permitem personalizar sua interação e obter informações sobre o uso do site. Os cookies utilizados incluem Google Analytics, Statcounter e SendPulse (Push Notification). Você pode desativar cookies a qualquer momento. O procedimento para desativar cookies é diferente para cada navegador. Mais informações e configurações sobre o Consentimento do Google Analytics: clique aqui

2. Como posso remover ou bloquear os cookies?

Você sempre pode recusar a instalação dos cookies descritos nesta Política no seu dispositivo e optar pela remoção deles a qualquer momento, com exceção da categoria de cookies necessários (não pode ser desativada em nosso Portal e nem pelo usuário), o procedimento para desativar cookies é diferente para cada navegador, consulte nos links abaixo para o seu respectivo navegador para saber realizar este procedimento.

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3. Uso dos dados pessoais

O Portal Participa Osasco utiliza os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

• Fornecer e aprimorar nossos serviços: utilizamos as informações fornecidas para oferecer um serviço personalizado, responder a consultas, fornecer suporte ao usuário e melhorar a qualidade e a funcionalidade do Portal.
• Comunicações: podemos enviar e-mails ou notificações relacionadas aos serviços do Portal Participa Osasco, incluindo atualizações, newsletters e informações sobre eventos, como Audiências, Conferências, Consultas Públicas etc.
• Análise de dados: utilizamos ferramentas de análise, como Google Analytics e Statcounter para compreender o comportamento do usuário em nosso Portal, melhorar nossos serviços e otimizar a experiência do usuário.

4. Retenção de dados pessoais

Os dados pessoais fornecidos pelos usuários serão retidos somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para os quais foram coletados.

5. Direitos dos titulares de dados

Os usuários têm direito de obter informações sobre o tratamento de seus dados. Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através dos canais disponibilizados no Portal.

6. Consentimento

Ao utilizar o Portal Participa Osasco, você consente com a coleta e o tratamento de seus dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. Além disso, você consente que este site utiliza cookies para garantir que você obtenha a melhor experiência.

7. Alterações na Política de Privacidade

Reservamos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

Última atualização: 03/10/2023.